О нашей доставке
Дорогие клиенты!
Команда MOKODO старается делать все для того, чтобы каждый заказ дошел к Вам в идеальном состоянии. И вот как мы это делаем:
1. Упаковка
Ваше доверие – наша ответственность. Мы упаковываем каждый товар с особым вниманием, используя несколько слоев воздушно-пупырчатой пленки, чтобы обеспечить максимальную защиту в пути.
2. Маркировка
Мы заботимся о каждой детали, именно поэтому на коробке с хрупким содержимым мы наклеиваем стикеры "Осторожно хрупкое", чтобы транспортные компании уделяли особое внимание при перевозке вашего заказа.
3. Фото фиксация
Прозрачность на каждом этапе. Мы фиксируем процесс сборки заказа фотографией, чтобы Вы могли быть уверены в его идеальном состоянии при отправке.
4. Страхование
Ваша уверенность – наша забота. Мы страхуем каждую посылку на полную стоимость, чтобы в случае любых непредвиденных ситуаций во время транспортировки Вы были защищены.
Дорогие клиенты, мы понимаем, что иногда транспортные компании могут не оказать должного внимания к грузам, и это находится за пределами нашего контроля. Поэтому, мы очень просим Вас обязательно проверять заказ при получении на ПВЗ (пункт выдачи заказов) или при курьере. В случае обнаружения повреждений, пожалуйста, составьте акт претензии на месте. Это необходимо для того, чтобы мы могли оперативно требовать компенсацию и решить все вопросы в Вашу пользу, и что бы Вы остались довольны сотрудничеством с MOKODO.
Также обращаем Ваше внимание, что доставка стеклянных флаконов, стаканов и банок курьерскими службами СДЭК и Boxberry возможна только при заказе единовременно не более 50 единиц товара. Более крупные партии будут отправлены Транспортной Компанией на выбор и за счёт покупателя.
Благодарим вас за выбор нашего интернет-портала MOKODO!
Мы ценим ваше доверие и стремимся к тому, чтобы каждый Ваш заказ приносил только радость и удовлетворение.
С уважением и заботой о Вас
Команда MOKODO